Falha no Viewer

boa Tarde

em toda maquina que eu abro, em algumas telas principalmente em alguns quadros com split value com um IP de câmera , trava o viewer, teria alguma configuração a fazer para que isso não ocorra? ou pode ser alguma coisa relacionada a anti-virus?

obrigado

@foratothiago, boa tarde.

Alguns motivos podem levar o Viewer a travar (scripts, consultas, etc), então é necessário investigar se está ocorrendo algum erro. Tem alguma imagem apontando erros ou simplesmente trava e fecha? Quando isto ocorre (ao abrir a tela, ao clicar num botão, etc)? Teria como compartilhar os logs do E3?

No caso das câmeras IP, já tentou abrir diretamente no navegador (IE)? Também ocorre travamento?

Pode fazer um teste desabilitando o Firewall e/ou o anti-vírus (ou criando exceções).

Sds.